كل أنظمة Sity Cloud تعمل الآن بكفاءة

حالة النظام وسيرفرات الشركة

في هذه الصفحة يمكنك متابعة الحالة الحالية لخدمات Sity Cloud الرئيسية، حالة السيرفرات، وآخر الأعطال المعالجة لضمان شفافية كاملة مع عملائنا.

صفحة الحالة الرسمية: status.sity.cloud
آخر تحديث تلقائي: يتم التحديث الآن... يتم تحديث البيانات كل ٥ دقائق.

الحالة العامة للنظام

نظرة سريعة على حالة المنصة بالكامل: لوحة التحكم، مواقع العملاء، الـ API، ونظام التذاكر.

تشغيل طبيعي لكل الخدمات الأساسية
لا توجد أعطال حرجة حالياً، ويتم مراقبة الأداء بشكل مستمر.
آخر 30 يومًا: 99.98٪ وقت تشغيل آخر عطل رئيسي: 02 نوفمبر 2025
لوحة تحكم Sity Cloud
sity.cloud – إدارة المواقع، النقاط، والباقات.
يعمل الآن
زمن الاستجابة الحالي: ~180ms
موقع Sity Cloud الرئيسي
sity.cloud – موقع التسويق والصفحات التعريفية.
يعمل الآن
زمن الاستجابة الحالي: ~120ms
مواقع العملاء (Hosting Cluster)
استضافة مواقع العملاء على Google Cloud.
مستقر
متوسط وقت تحميل الصفحة: 1.2s
Sity Cloud API
خدمات الربط، الأتمتة، والتكامل مع الأنظمة.
بطء بسيط
تحت المراقبة – زيادة بسيطة في الأحمال.
نظام الدعم والتذاكر
نظام متابعة طلبات ودعم العملاء.
يعمل الآن
وقت الرد الأول: من 1 إلى 4 ساعات عمل.
بوابة الدفع الإلكتروني
معالجة المدفوعات والفواتير الآلية.
مستقر
نسبة نجاح العمليات: 99٪ آخر 7 أيام.

آخر الأعطال والتحديثات

ملخص آخر الأحداث المتعلقة بحالة الأنظمة، مع توضيح الحالة النهائية لكل عطل.

02 نوفمبر 2025 – 13:20 إلى 13:42
انقطاع جزئي في أحد خوادم مواقع العملاء (Cluster-EU-02)
تم الحل ✅ – نقل تلقائي للأحمال إلى Cluster-EU-01 بدون فقد بيانات.
25 أكتوبر 2025 – 09:05 إلى 09:18
بطء في واجهة لوحة التحكم أثناء نشر تحديث جديد
تم الحل ✅ – تحسين الاستعلامات وتقليل زمن الاستجابة بنسبة 27٪.
14 أكتوبر 2025 – 22:00 إلى 22:30
صيانة مجدولة على طبقة قواعد البيانات
اكتملت ✅ – لم يتم تسجيل أي أعطال على مواقع العملاء خلال فترة الصيانة.